Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Reason Choose Icon
Allgemeine Bestimmungen

Brillianterra ist einer geschützten Marke der Brilliant Switzerland Gmbh. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von natürlichen Edelsteinen. Mit der Bestellung stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Informationen zum Unternehmen

Brilliant Switzerland GmbH
Hauptsitz: Sion/Sitten, Schweiz
Handelsregister Nummer: CHE-156.945.634

Produkte

Unsere Edelsteine sind natürlich und von hoher Qualität. Sie können Einschlüsse oder andere natürliche Merkmale enthalten. Wir empfehlen unseren Kunden, die Steine vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen, um sich eine eigene Meinung zu bilden.

Reason Choose Icon
Preise, Bestellungen und Zahlungen

Preise und Mehrwertsteuer

Die Preise werden nicht auf unserer Website angezeigt, sind aber auf Anfrage erhältlich. Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten Liefergebühren innerhalb der Schweiz. Wir unterliegen nicht der schweizerischen Mehrwertsteuer für Verkäufe.

Bestellung und Bezahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Twint und Banküberweisung (PostFinance AG). Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bestätigt.

Reason Choose Icon
Lieferung, Rücksendungen und Rückerstattungen

Lieferung

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz über anerkannte Logistikpartner. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Wochen. Die Lieferung ist sicher und im Preis inbegriffen.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Kunden haben ab Erhalt eine Frist von 3 Monaten, um den Edelstein im Originalzustand zusammen mit dem entsprechenden Zertifikat zurückzugeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Garantie und Reklamationen

Unseren Produkten liegt ein Echtheitszertifikat bei. Für Edelsteine gibt es keine besondere Garantie. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice.

Reason Choose Icon
Rechtliche Aspekte, Datenschutz und Nutzung der Website

Datenschutz

Wir halten uns an die schweizerischen Datenschutzgesetze. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Kundenerlebnisses verwendet. Wir verwenden analytische Daten zur kontinuierlichen internen Verbesserung. Ihre Daten werden ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung einer Bestellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

Haftungsbeschränkung

Brilliant Switzerland Sàrl haftet nicht für indirekte Schäden, die sich aus dem Kauf oder der Verwendung unserer Produkte ergeben. Unsere Haftung ist auf den Kaufbetrag beschränkt. Im Streitfall ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für das betreffende Produkt bezahlt hat.

Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen schweizerischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Sion (VS).

Kundenservice

Bei Fragen zu unserem Kundendienst kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.

Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt unserer Website, einschließlich Text, Bilder, Logos, Grafiken und Videos, ist durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Die unbefugte Verwendung ist strengstens untersagt.

Datenschutzrichtlinie

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu schützen, die auf unserer Website verfügbar ist. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu.

Kündigungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerdaten nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Verstößen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Schlußbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Jegliche Änderungen dieser Bedingungen müssen von Brilliant Switzerland Gmbh schriftlich genehmigt werden.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@brillianterra.ch